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如何利用基于节日购物者的营销信息推动增长

对于节日购物者和零售商来说,营销信息是一种能带来持续满足感的礼物。

但是,哪些特点使得企业对客户的消息传递成为如此受欢迎和有价值的体验, 芬兰数字数据 尤其是在节假日、大减价日和其他季节性购物时间?让我们继续讨论数据。

74% 的上网成年人表示,他们希望能够像与朋友和家人沟通一样与商家沟通1,而 42% 的假日购物者在此期间通过消息传递与商家联系2。节假日和大减价日是购物者在网上非常活跃且乐于发现新商品的时候。许多人还欣赏通过消息传递与公司沟通时感受到的便利和个人联系。

为什么买家喜欢在季节性促销期间收到商业信息?

在假日购物季期间,消费者可以使用消息传递功能来管理订单、跟踪订单、 rarible 等 nft 市场的特点 询问问题、进行购买等。他们喜欢这个渠道的原因有几个。

许多购物者表示,消息传递是与企业沟通、获得快速回应或联系真人的最简单、最方便的方式。 39% 的节日购物者表示,向企业发送信息实际上让他们感觉与品牌更加紧密地联系在一起,这使其成为扩大客户群和加强关系的绝佳工具。2当消费者谈到商业信息时,他们毫无疑问指的是Meta平台,例如WhatsApp。绝大多数 (85%) 使用商业信息传递的假日购物者都是在 Messenger、Instagram 或 WhatsApp 上进行交流的,这也是为什么在黑色星期五或双十一等季节性销售高峰期来临时,Meta 成为零售商首选平台的主要原因之一。2

使用 WhatsApp for Business,您可以从对话中获得更多收益。

在营销、销售和客户服务方面,Meta 的商业消息解决方案(例如 WhatsApp) 电话号码列表 可让您在销售高峰期、大减价日以及全年利用对话。

Meta 提供 API 和人工智能机器学习,通过消息传递支持大规模发现、交易和客户恢复。

WhatsApp for Business 可让您创建有价值的消息传递体验,例如通过点击 WhatsApp 广告通过 Facebook 和 Instagram 消息进行无缝对话。一切都经过精心设计,以确保在整个客户生命周期中信息都是个性化且相关的。

我们不要忘记影响力。 WhatsApp 是世界上最大的消息应用程序,它可以让您在客户已经花时间的地方以及他们表示希望听到企业消息的地方与他们见面。

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