想要壮大您的销售团队?聘请销售开发代表 (SDR) 是拓展销售渠道的最快方法之一;SDR 能为您的客户经理 (AE) 创造新的成交机会,让销售团队的每一位成员都能专注于自己最擅长的领域。
许多公司为了快速提升销售代表的水平而仓促完成 电话号码列表 培训,但要让新的销售代表做好充分的准备,真正胜任这一职位,需要时间。良好的入职流程,能够决定销售开发团队的成败。
这篇文章分解了每个 SDR 入职流程需要包括的五个关键步骤。
1. 从明确的期望开始
沟通至关重要,尤其是在 SDR 入职过程中。新员工应该清楚地了解每个步骤的具体内容。提前告知他们每天或每周的培训内容,以便他们提前做好准备。
在入职流程开始时,为销售代表提供未来几个月(及以后)的 谈到人工智能在人力资源领域的应用 路线图。概述公司未来发展的重要里程碑、关键目标以及潜在的机会。这能从第一天起就奠定你致力于长期发展的基调。
您可能还需要考虑为销售团队的新成员举办每周总结会议或问答环节。负责销售代表入职流程的人员可能拥有多年的经验——但对经理来说显而易见的事情,对新员工来说可能并非如此。
定期向销售团队征求反馈,并鼓励他们提出问题。这不仅能让SDR的入职流程更加顺畅,还能促进开放沟通和团队合作的文化。
2.公司简介
在概述了SDR入职流程之后,你就可以开始进行培训了。首先,新员工需要了解你的公司。
从销售开发团队完成工作所需的最基本信息开始:公司的产品/服务、理想客户档案 (ICP)、买家角色、目标市场、竞争对手、购买过程中的利益相关者、定价等。
公司本身的背景信息也有助于建立员工忠 电报号码 诚度。例如,分享创始人的故事、公司价值观和使命。
最后,务必让新晋销售代表熟悉公司的整体业务目标。销售发展目标应与这些宏观目标紧密相关,而“全局观”的把握可以帮助销售代表了解自己在公司整体中的位置,从而看到日常工作的价值。