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移动营销中的有效推送通知策略

营销渠道不断发展,朝着更快、更具成本效益的方向发展。随着在中国电话号码库线通信的增长(2024 年互联网用户数量超过50 亿人),推送通知变得越来越流行并为受众所熟悉。消息通过移动应用程序或浏览器传递给用户。

推送通知补充或取代了与客户沟通的其他方式:电子邮件、短信、信使。此外,这种与受众的沟通方式通常更便宜、更容易实现,这就是营销人员选择推送信息作为其策略的原因。

在本文中,我们将告诉您什么是推送通知、有哪些类型以及它们如何用于营销。

什么是推送消息

推送消息是从移动应用程序和浏览器发送给用户的简短弹出消息。此类消息包括一段简短的文字、一张图片,在更高级的版本中还包括操作按钮。

要订阅推送新闻通讯,用户只需在安装新应用程序时给予同意或在浏览器中允许来自网站的通知。营销人员的任务是选择正确的邮寄策略并引起客户的兴趣。否则,用户就会考虑如何禁用推送通知。

推送类型

弹出消息的发送技术有所不同:

移动推送——仅包含文本而不包含其他元素的通知。最简单的消息类型,类似于短信。消息仅来自移动应用程序。

 

Web 推送– 从网站发送并出现在桌面或移动设备上的浏览器中的通知。即使网页未打开,它们也会弹出。大多数现代浏览器都支持 Web Push,只有当用户在设置中禁用它们时,消息才会到达。通常用作信息推送通知、内容推送和广告信息。

 

Rich Push扩展通知不仅包含文本,还包含图像、音频、视频文2021 年数据隐私日:将隐私融入业务的五种方式件、操作按钮(带按钮的推送消息)和其他交互元素。个性化经常被使用,其中通知的内容根据用户的兴趣进行调整。例如:

  • 带有大图片的推送通知。
  • 带有大图片和按钮的推送通知。
  • 带有长标题的推送通知。
  • 长主体推送通知。

当您不仅需要通知,还需要吸引注意力并引起反应时,丰富的推送是广告推送的理想选择。

 

应用程序推送— 出现在移动应用程序内部的通知。它们不会自动消失,只能手动关闭。通常包含视觉和交互元素。用于触发通知,例如当用户在应用程序中执行了某个操作时。这可以是忠诚度系统、废弃购物车提醒、个性化优惠等。

 

推送通知性能指标和分析

为了确保推送通知真正发挥作用,不仅要正确设置它们,还要定新加坡电话号码期评估它们的有效性。这是通过关键指标来了解您的受众对您的信息的反应程度以及它们如何影响您的业务结果。

主要指标之一是打开率(OR)。它显示了有多少百分比的用户看到了通知。它直接受到同意接收推送通知的用户百分比的影响 – 如果权限很少,则活动的覆盖范围将受到限制。

同样重要的是 CTR(点击率) – 与通知互动的指标,即点击次数与传递消息次数之间的比率。这使我们能够了解该通知有多有趣以及它是如何促使采取行动的。

接下来值得分析的是转化率(CR)——用户与推送消息交互后执行了什么目标操作。这可能是转到网站、下订单、注册或其他活动。不仅要跟踪点击,还要跟踪后续操作,因为它们会影响收入。

监控以下事项也很重要:

  • 已发送通知的数量,
  • 发现的数量,
  • 订阅者的反应,例如取消订阅或投诉。

定期分析这些数据可以让您优化推送通知,调整发送时间、格式、内容和分段。这使得逐步改善邮件发送效果、增加参与度并实现业务目标成为可能。

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