如何区分真正的需求和简单的好奇心？当客户真正需要解决方案时，他们会详细描述问题及其对业务的影响。他了解自己因为这个问题损失了多少钱，并准备讨论实施新解决方案的具体期限。
如果客户只是“研究市场”，他通常会问一些一般性的问题，而不会问具体问题。他对需要解决的问题缺乏清晰的认识，并避免讨论可能的实施细节。这样的客户通常还没有准备好或者没有权力做出购买决定。
认识到这些行为模式有助于
假设读到这里之后，您想放弃这 电报号码列表 篇文章，并放弃实施 BANT 方法的想法。尤其是当您不知道您的员工在与客户的每次对话中会如何问出所有这些问题时。所以，相信我，你最好把那份非常精彩的 86 张幻灯片产品演示文稿缩减一半，把时间花在高质量的潜在客户资格认证上。而且演示的时间确实需要减少！您不需要展示您拥有的一切，而只需展示满足特定客户业务需求的内容。但那是另一个话题。
时间表（条款）：如何评估实施期限的现实性
时间框架评估是 BANT 的最后但并 了解页面加载和文件下载的速度 非最不重要的组成部分。产品实施的时机不仅体现了技术准备情况，也体现了公司整体变革的成熟度。
要理解这些术语，重要的是找出：
- 是什么促使客户现在寻找解决方案？
- 哪些内部流程会影响实施速度；
- 客户方面谁负责实施；
- 公司是否有过类似变革的经历？
清晰的时间表不仅有助于 规划实施过程，而且还能区分真正的兴趣和简单的好奇心。例如，以下内容可能表明真正准备好购买和实施解决方案：
虚拟电话
现代虚拟电话不仅仅是一种打电话的工具。它为经理提供了与客户沟通的完整背景：整个通话历史记录、通话时间和持续时间的数据以及对话记录。
例如，在 Ringostat，我们不仅使 电话线索 用录音来监控通信质量，还使用录音进行自动化 AI 分析，该分析基于我们的内部标准，包括 BANT 方法。这大大优化了收入运营团队和部门经理的工作。但我们稍后会讨论人工智能在潜在客户资格审查方面的先进能力。