他们在一定程度上依赖 超过一半(54%)的顾客表示,自疫情爆发以来,超过一半(53%)的顾客每周再次使用路边取货一到两次。
为什么您应该考虑提供路边取货服务
提供路边取货服务不仅是保障顾客和员工安全 whatsapp 号码数据 的一种创造性方式,它还为想要更多购物选择的顾客提供了其他重要好处。
当被问及使用路边取货服务的原因时
由于公共卫生问题日益严重,避免与人群接触被列为首要原因(62%),其次是能够随时随地取货(60%)。超过一半(56%)的消费者表示,路边取货服务有助于减少压力、摩擦和店内停留时间(56%)。
通过路边取货服务,企业可以通过语 该服务最近已更新 音通话、短信和其他在线渠道简化从发货、订购到付款和取货的整个流程,并减少面对面接触的可能性。
可能性-继续-路边
路边取货将继续存在。我们调查的 72% 的消费 澳大利亚电话号码 者表示,在疫情结束后,他们“可能”或“极可能”继续使用路边取货服务。
路边启动的关键步骤
关于您的在线商业想法的最终想法
电商世界一直在不断发展,但变化从未像现在这样剧烈。识别并转向潜在的增长类别和服务领域(例如订阅或路边取货服务),是维持电商商店长期成功的关键。
您的电商业务成功的关键在于您销售的产品和触达客户的方式。最重要的是,务必注重产品质量和客户服务,让您的电商业务脱颖而出他们在一定程度上依赖。