BNB-Bank 是一家拥有 30 多年历史的现代化银行，对产品和摩洛哥电话号码库服务有着自信的进步前景。
该银行在过去两年吸引的客户数量比之前 30 年还多。如今，约有97%的客户在网上注册，几乎100%的卡产品都是数字化的。
BNB-Bank 的成就受到专业界的高度赞扬：仅在 2024 年年度银行奖评选中，它就获得了多项提名中的 5 项奖项。其中，银行营销排名第一（已连续三年位居第一）。
BNB-Bank 与 Altcraft 合作已有一年多。我们将告诉您我们在这段时间内取得了哪些成果。
为什么选择 Altcraft
该平台立即满足了BNB-Bank的所有要求：
- 安全。对于银行来说，将客户数据存储在自己的服沉默并不尴尬—它是一种强大的工具务器上非常重要。公司非常谨慎地对待个人信息，并尽可能排除其转移到第三方资源的可能性。在寻找解决方案时，我们进行了大量的比较分析。我们选择 Altcraft 主要是因为其内部解决方案可以将平台安装到业务环境中。
- 集中发送通信。借助 Altcraft，BNB-Bank 将通信和分析信息集中在一个地方，并开始跟踪个人资料中与客户的联系点。这有助于监控互动频率、考虑用户兴趣并发送相关内容。
- 平台灵活性。银行看到了Altcraft CDP的发展，这使得该平台能够实施任何复杂的解决方案。
目标和结果
合作的第一阶段是整合和添加必要的数据。目前合作伙伴正布韦岛商业指南积极致力于通信自动化。我们已经成功推出了几种产品和个性化场景：确定 NPS 的调查、生日祝福、货币兑换交易优惠等。
关键任务之一是吸引新客户并留住他们。为此，我们为每种产品推出了触发链，教客户如何使用产品并告诉他们产品的优势。