因此,我阅读了很多与营销、创业和非营利组织相关的文章。
我突然想到,大多数文章都是关于:在做 Y 时如何改进 X,对吗?如何在 LinkedIn 上获得更多关注者、如何在 Google 上获得更好的排名、5 个可改善您在网站上停留时间的设计元素等。
别误会我的意思。我认为他们棒极了!
但我想友情提醒你, 在非营利组织不断发展的过程中,有一个经常被忽视的方面:
流程!
埃隆·马斯克在一段视频中指出,为了制造更好的特斯拉汽车,他需要改进生产这些汽车的工厂。
许多非营利组织经营状况良好,但在金融危机中,他们正在寻求改进流程,并且经常发现有很多事情可以做得更好。
我说,趁着太阳还出来,我们去修屋顶吧。我们不要等到下雨。
相信我,这样做不会无聊,而且经过这次评估后你会得到更好的结果。
我的意思是,用一半的时间或预算就能让访客数量增加一倍,这有什么无聊的呢?
让我们开始吧!
如何开始评估你的流程,以便知道如何改进
大多数流程属于以下三类之一:
- 员工做工作;
- 工具或算法完成工作;
- 人们做工作(用户生成的内容)。
(运营非营利组织最有效的方法是建立 海外数据 人们可以开展工作的平台。难怪 Facebook、GoFundMe、DonorsChoose 和其他平台发展如此迅速。)
一旦确定了这一点,您就可以考虑改进流程或进入下一个类别的方法。
例如:您可以尝试找出如何改善增加社 这使我们能够很好地导航 交媒体关注度的方式,但使用工具可能是最好的选择。
以下是一些改进方法的示例。我将介 墨西哥电话号码 绍其中的一些,但您可以自行找到可以节省时间或金钱的领域。
想想你重复的任务。您每天做什么事情以及如何改进?
改进流程的一些方法
员工做工作
设置清单和模板以节省时间
有些事情你应该自己做或者让别人做。没有其他办法可以解决这个问题。此类任务的示例包括:撰写文章、回复电子邮件等。
有时改进此类任务可能相当容易。例如:使用清单和模板。通过使用电子邮件模板,而不是不使用电子邮件模板,每封电子邮件最多可以节省 30 秒。每 120 封电子邮件就需要花费一小时!撰写文章时使用好的清单或模板可以为您节省更多。
想想您经常重复的活动,并尝试设置清单或模板,以便您可以更有效地完成这些任务。
使用工具更有效地工作
每次我介绍一种新工具时,人们都会面带微笑。他们常常无法想象使用最好的工具可以节省多少时间。您是否知道人们仍然使用 Paint 来创建图形?不,确实如此!所以你可以想象当我向他们介绍 Canva 时他们有多高兴。
工具可以帮助您更聪明地工作,而不是更辛苦地工作。 请查看我写的您可以使用的优秀工具列表,网址为此处。
寻找建立社区的方法
我之前说过,没有办法避免自己写文章,但实际上是有的。您可以激励其他人撰写有关您的域名的文章。我认为 Moz 的YouMoz 博客做得很好 。人们非常乐意收到为他们撰写的高质量内容。
您可以使用最好的工具在最短的时间内找到撰写高质量文章的方法,但您永远无法匹敌优秀用户生成内容的影响力。
随着非政府组织的发展,请思考如何激励他人创造内容。它可以是评论、社交媒体提交、访客帖子等任何形式。
故事寓意:
建立一个社区很难,需要时间,可能会失败,但如果你做得好,那么好处是巨大的。
工具或算法完成工作
我认为这很简单,所以我不会浪费太多时间。
人类使用工具,这意味着您可以通过学习更正确地使用它们来优化使用它们的方式,您还可以寻找更好的工具(例如 Paint 和 Canva,两者都是工具,但其中一个更好)或者您可以了解如何建立社区。
人们做工作
这是一种更为复杂的方法。我会尽力清楚地解释这一点。
当人们做工作时,你首要关心的是激励人们去做工作并确保高质量。
为了确保高质量,可以增加摩擦力。 Product Hunt 就是一个很好的例子。如果允许每个人都添加自己的产品,那么就会出现很多质量低劣的产品。
平台通常不会在早期增加摩擦来促进牵引力。平台所有者将自行删除低质量的内容。这就是 Sean Ellis 在 GrowthHackers.com所做的事情 ,但即使通过策展,你也可以让员工做工作,让算法做工作,或者让人们做工作(点赞和报告)。
为了激励人们创作内容,您需要提供出色的工具和受众。 Medium 和 YouMoz 再次出色地提供了这两点。
主要内容
您可以吸引更多流量并提高转化率,但也不要忘记解决这一切背后的引擎,即您的流程。一开始,这才是真正造成差异的原因。更好的流程意味着更低的生产成本,从而带来更好的竞争优势。还记得 T-Ford 吗?
找出 组织中可以优化的关键领域,您会发现一切都会运行得更顺利。
谢谢阅读。请填写下面的免费表格以加入对话。我想聊聊。