营销中的个性化早已成为一种标准。人们希望品牌能够与他们白俄罗斯电话号码库进行个人沟通，而不是向每个人发送相同的优惠。
CDP 帮助企业在一个地方收集客户数据，从而使营销更加精准并提高转化率。
在本文中，我们将了解此类平台的工作原理、为什么个性化在当今不可或缺以及 CDP 系统如何带来实际成果。让我们用真实的例子来证明这一点——Altcraft 案例。
什么是 CDP 以及此类平台如何运作？
CDP是一种从不同来源收集客户数据，并将其组合成单一配置文件以供分析和用于业务的系统。代表客户数据平台。关键的 CDP 功能包括细分、启动自动通信和端到端分析。
Altcraft 平台中的客户资料
与通常存储销售数据的CRM或与匿名受众合作的DMP不同，CDP 系统会为每个客户生成最完整的调查问卷。例如，Altcraft CDP 平台考虑购买历史、网站行为、对广告活动的响应、与时事通讯的互动、支持请求和其他数据。它还确保支付数据的安全处理，这对于在线商店和提供在线支付的服务尤其重要。
Altcraft 平台检测到跟踪像素被触发。此事件可用作新闻稿中的触发器。
这在实践中如何发挥作用？例如，一个人去网上商店，查什么是领导力？解释定义、必要元素和要掌握的技能看产品，将商品添加到购物车，但没有完成购买。客户数据平台 (CDP) 记录客户的行为，将其与之前的交互（例如电子邮件回复）进行比较，并将信息传递给正确的系统。因此，系统会自动向客户发送个性化优惠：折扣、关于废弃购物车的提醒或基于其兴趣的推荐。这种方法在 O2O 模式中尤其有效，因为连接线上和线下行为非常重要。
顾客经常将商品添加到购物车但并不完成订单。但如果您提醒他们有关废弃购物车的信息，那么购买的机会就会增加。在 Altcraft 平台中，这可以通过一个自动提醒用户有关产品信息的现。
Altcraft 中的提醒信示例
CDP 不只是积累数据，还使其使用起来更加方便。它可以帮助您细分受众、开展个性化活动并实时分析其有效性。
线上线下渠道融合是CDP工作的另一个重要方面。该阿尔及利亚商业指南平台结合了所有接触点的数据：网站、应用程序、零售店、呼叫中心等。这使得企业能够建立统一的战略，并且不会在渠道之间失去客户。
准备好将您的业务提升到新的水平了吗？
没有 Altcraft 的营销意味着失去客户和错失增长机会。立即行动！
CDP适合哪些人？
客户数据平台（CDP）是针对希望与客户建立个性化沟通、提高营销效率的企业提供的解决方案。 CDP 对于拥有分布在不同地区的大量客户群的企业来说尤其重要，因为考虑不同地区受众的行为非常重要