联系人管理的 无需手动排序联系人:联系人管理仪表板可根据人口统计位置、购买的产品、最近交易记录和其他条件筛选联系人。无需在电子表格上手动排序联系人。
提供联系信息的中央存储库:随时可用的 whatsapp 数据库 联系方式有助于支持团队更快地解决客户问题,因为他们在中央数据库中掌握了所有信息。
跨职能访问联系信息
访问联系详情和联系历史记录有助于销售团队更快地联系、跟进并达成交易。68% 的销售专业人员认为,跨部门或跨角色地统一客户 替代文本(或“alt 标签”)是 HTML 代码 视图至关重要。
互动跟踪识别客户和潜在客户的关键痛点
互动跟踪允许销售和客户支持代表在达成交易或解决客户问题时记录会议、电话和实时聊天期间的客户互动。
重要事实:
大约94% 的 CRM 应用程序 阿尔及利亚商业指南 提供交互跟踪功能。
83% 的小型企业希望将交互跟踪作为其 CRM 工具的基本功能。
大约92% 的客户互动都是通过电话进行的联系人管理的。