早上五点收到一条短信或者半夜收到 Telegram 上的一条马耳他电话号码库消息是非常愉快的，尤其是当手机上的声音响起时。因此，请忘记订阅者的时区（地理位置），不要调整您的时事通讯。
现在让我们认真起来。
通常，清晨或深夜的信息和电话都与紧急情况有关，但绝对不是广告。因此，被唤醒的人不会对你的提议感到高兴。
在不方便的时候，通过电子邮件发送消息并不像通过即时通讯工具或短信发送消息那么重要。因此，对于电子邮件营销活动，建议的时间为 4:00-6:00 和 17:00-19:00。但是，例如，在 Telegram 中你不应该写得太早或太晚。
不要立即回答
如果客户对您的报价感兴趣并回复，请不要考虑快速回复 – 这只会激发他们对您的产品的兴趣并创造其价值。而且大家都明白，你们员工的工作时间是有限的，而且还有周末。
现在让我们认真起来。
如果客户收到在线电子邮件简报并进行购买，他们需要快速联网速度并了解移动连接背后的原因？收到付款和订单处理的确认。当长时间没有回应时，就会产生怀疑，用户是否执行了正确的操作，付款是否完成等等。
当买家写信给某家公司反映问题，而他们却在几个小时甚至几天后才回复时，这种情况尤其令人不快。如果技术支持或管理人员不能立即回应，则值得通知客户。营销和销售以及客户服务的自动化在这里很有用。然后，一封准备好的信件会回复订阅者的消息，例如，告知管理人员对用户问题的响应时间。人工智能还参与与客户的沟通，帮助随时解决客户的问题，而无需人工参与。银行经常在应用程序和网站上的聊天机器人中使用此类技术。
不要个性化
群发电子邮件活动对于所有用户来说都是相同的活动。不要将资源浪费在个性化和原创的电子邮件和消息上。您也不应该考虑购物体验和兴趣，而是连续提供所有东西 – 也许您会很幸运，而那个人也会感兴趣。写信给一位拥有驾照多年的人，邀请他去驾驶学校学习，并在信中说服没有孩子的人购买您的儿童中心的服务。
现在让我们认真起来。
电子邮件营销，不进行细分、不考虑受众特征而通过其他渠道发送信息，是非常大胆和幼稚的。个性化已成为营销中的一个重要元素，因为竞争日益激烈，与发送随机电子邮件的公司相比，客户更有可能从了解并倾听他们的品牌购买产品。
个性化的电子邮件活动可以使电子邮件营销收入提高 760%。这就是为什么94% 的营销人员将预算花在客户数据收集能力上，以提供更有针对性的服务。例如，这样的投资可以是CDP平台，其中收集、分析和管理有关用户的所有信息。在Altcraft 平台中，数据处理在一个窗口中进行，从而加快了营销人员的工作速度。
该美容工作室采用自动化预订方式提供服务。当您确认美甲预短信列表约时，您会收到修眉的邀请。但客户已经拜访过专家，甚至在另一个渠道上写了相关文章，但工作室的全渠道方法却不起作用。虽然很明显这些信息是自动的（但不是立即的），但仍然很烦人。需要注意的是，由于各个沟通渠道缺乏协调工作，个性化程度也没有达到最高水平，影响了工作室的整体印象。