参与是留住客户和提升终身价值的关键。为了防止有使用网站和应用分析来价值的客户流失，您需要在他们表现出失去兴趣的早期迹象，但仍能接受您的激励策略（促销、奖励、里程碑等）时进行干预。
通过整合网站和应用分析，您可以识别客户流失模式，并精准定位导致用户流失的行为序列。例如，您可以确定每月仅登录一次、只使用一个控制面板或交易率低于特定水平的客户流失风险较高。
使用像 Matomo 这样的网站和应用分析工具，您可以检测到这些用户流失的早期迹象。一旦识别出流失风险，您就可以创建触发器，自动触发用户再互动活动。您还可以利用 CRM 和会话数据来个性化营销活动，直接解决用户流失的根本原因，例如提供有价值的内容或激励措施来提高交易率。
示例：Dynamic Yield 金融科技再参与案例研究
在Dynamic Yield 的案例研究中，一家领先的金融科技公司利用客户消费模式来 海外数据 识别最有可能流失的客户。该公司设置了自动化营销活动，并在应用内推送个性化消息，并提供限时激励措施来提高交易率。(图片来源)
通过全自动重新参与活动，这家金融科技公司通过有价值的参与和创收行动提高了客户保留率。
确定最有价值的客户所采取的路径
既然您可以为最有价值的客户量身定制在线旅程，何必还要为所有人优化 助组织适应和在全球贸 网络体验呢？使用客户细分来识别最有价值的客户的共同兴趣和习惯。您可以根据客户在采取行动前访问的页面位置和互动内容，深入了解他们。
利用这些见解来优化渠道，激励潜在客户表现出与最有价值的客户相同的客户行为。
使用 Matomo 获取 20-40% 以上的数据
Google Analytics（分析）和许多类似工具的最大问题之一是，由于数据采样，它们会生成不准确的数据。一旦你收集到一定量的数据，Google 就会报告估算值，而不是提供完整、准确的洞察。
这意味着你可能会基于不准确的数据做出重要的商业决策。此外，当投资者对金融科技的不确定性感到担忧时，他们最不希望看到的就是不准确的数据。
Matomo 是 Google Analytics（谷歌分析）可靠且精准的替代方案，它完全不使用任何数据采样。您可以完全使用网站和应用分析来访问您的网站分析数据，从而根据可靠的洞察做出每个决策。与 Google Analytics（谷歌分析）相比，使用 Matomo，您可以访问的数据量增加 20% 到 40%。
借助 Matomo，您可以自信地全面了解您的营销工作，并为潜在投 比特币数据库美国 资者提供值得信赖的见解。